Τι θα μάθετε
Θεμελιώδεις αρχές Lean Manufacturing και Six Sigma μεθοδολογίας
DMAIC κύκλος — Define, Measure, Analyze, Improve, Control
Βασικές στατιστικές έννοιες συνδεδεμένες με Six Sigma
Εργαλεία ποιότητας: Pareto, Fishbone, Histogram, Control Charts
Voice of the Customer (VOC), SIPOC, CTQ — ορισμός προβλήματος
Root Cause Analysis — 5 Whys, Ishikawa Diagram
Process Capability & Measurement Systems Analysis
Εφαρμογή εργαλείων ποιότητας σε κάθε στάδιο του DMAIC
🏅 Διεθνής πιστοποίηση LSSYBPC™ — CertiProf LLC, USA
Ισχύς 3 ετών · Αναγνωρισμένη διεθνώς · Προαπαιτούμενο: Lean Six Sigma White Belt
Σκοπός προγράμματος
Το Lean Six Sigma Yellow Belt Professional Certificate (LSSYBPC™) εισάγει στις βασικές έννοιες της μεθοδολογίας Lean Six Sigma και του κύκλου DMAIC. Οι εκπαιδευόμενοι αποκτούν γνώση των θεμελιωδών εργαλείων ποιότητας και της εφαρμογής τους σε κάθε φάση του DMAIC, με στόχο τη συμμετοχή τους σε έργα συνεχούς βελτίωσης.
Το Yellow Belt είναι το δεύτερο επίπεδο στην οδό πιστοποίησης Lean Six Sigma και αποτελεί το φυσικό βήμα μετά το White Belt, προετοιμάζοντας τον εκπαιδευόμενο για το Green Belt.
Σε ποιους απευθύνεται
Σε Quality Managers, υπευθύνους και στελέχη τμημάτων συνεχούς βελτίωσης, Industrial Engineers, Process Engineers και κάθε επαγγελματία που επιθυμεί να αποκτήσει τεκμηριωμένες γνώσεις σε μεθοδολογίες συνεχούς βελτίωσης.
Μεθοδολογία
Εξ αποστάσεως ασύγχρονη εκπαίδευση. Με την εγγραφή σας αποκτάτε πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό και μελετάτε με τους δικούς σας ρυθμούς. Όταν είστε έτοιμοι, κανονίζουμε ημερομηνία online εξέτασης.
Κατά τη διάρκεια της μελέτης μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@labheron.gr. Διατίθεται online συμβουλευτική μέσω Zoom κατόπιν συνεννόησης.
6 ενότητες · Εξ αποστάσεως ασύγχρονη εκπαίδευση
📖 Ενότητα 1 — Εισαγωγή στο Lean Six Sigma
›
▶Ιστορία και εξέλιξη του Six Sigma
▶Αρχές Lean Manufacturing — αξία και σπατάλη (Muda)
▶Σχέση Lean και Six Sigma — η ενοποιημένη μεθοδολογία
▶Βασικές στατιστικές έννοιες: μέσος, διακύμανση, τυπική απόκλιση
▶Επίπεδα Six Sigma (Sigma levels) και DPMO
▶Επισκόπηση κύκλου DMAIC
🎯 Ενότητα 2 — Define: Ορισμός Προβλήματος
›
▶Project Charter — ορισμός εύρους, στόχων και ομάδας
▶Voice of the Customer (VOC) — συλλογή και ανάλυση αναγκών
▶Critical to Quality (CTQ) — μετατροπή αναγκών σε μετρήσιμες απαιτήσεις
▶SIPOC Diagram — χαρτογράφηση διαδικασίας υψηλού επιπέδου
▶Stakeholder Analysis — ανάλυση εμπλεκόμενων
📏 Ενότητα 3 — Measure: Μέτρηση Απόδοσης
›
▶Χαρτογράφηση διαδικασίας — Process Mapping & Value Stream
▶Measurement System Analysis (MSA) — αξιοπιστία μετρήσεων
▶Συλλογή δεδομένων — τύποι δεδομένων και σχέδιο δειγματοληψίας
▶Process Capability — Cp, Cpk δείκτες ικανότητας
▶Baseline performance — μέτρηση σημερινής κατάστασης
🔍 Ενότητα 4 — Analyze: Ανάλυση Αιτιών
›
▶Root Cause Analysis — ανάλυση βαθύτερης αιτίας
▶5 Whys — επαναλαμβανόμενο ερώτημα για εύρεση αιτίας
▶Ishikawa / Fishbone Diagram — αιτία & αποτέλεσμα
▶Pareto Chart — αρχή 80/20, ιεράρχηση αιτιών
▶Histogram & Run Chart — οπτικοποίηση δεδομένων
💡 Ενότητα 5 — Improve & Control: Βελτίωση & Έλεγχος
›
▶Brainstorming & επιλογή λύσεων — Matrix of Priorities
▶Pilot implementation — δοκιμαστική εφαρμογή βελτίωσης
▶Control Charts — Statistical Process Control (SPC) βασικά
▶Control Plan — τεκμηρίωση και τυποποίηση νέας διαδικασίας
▶Mistake Proofing (Poka-Yoke) — αποφυγή λαθών
📝 Ενότητα 6 — Ανασκόπηση & Εξετάσεις
›
▶Ανασκόπηση εργαλείων ανά στάδιο DMAIC
▶Μελέτη περίπτωσης (case study) — εφαρμογή Yellow Belt
▶Προετοιμασία εξέτασης LSSYBPC™
📝Online εξέταση LSSYBPC™ — CertiProf
